はじめに
「論理よりも感情が大事だよ」
「正論じゃ通用しない。現実論を語ろうよ」
私がよく頂いたフィードバックは、この二言に集約されます。
私自身も、このフィードバックには納得していますし、日々改善に向けて努力しています。
しかしですね、最近気づいたことがあります。
凄く醜いと思われるでしょうが…
「Aさんから"論理よりも感情が大事"と言われると納得できるけど、一方でBさんから言われると何だかムカつくんだよな」と感じるようになったんですね。
「誰が言うかよりも、何を言うかが大切」だということは重々承知なのですが、それでも、あの人に「論理よりも感情が大事だよ」と言われると、何だか腹立たしい。
この醜い、モヤモヤした気持ちは何なんだ？？
…と、ずっと悶々と考えていたところ、ようやく答えがわかりました。
読者のみなさんの足しになるかはわかりませんが、どうしてもこのスッキリ感をお伝えしたいので、ツラツラと書いてみたいと思います。
モヤモヤを2軸で整理してみる
モヤモヤしたとき、頭が混乱したときは、物事に「補助線」を引いてみると、案外スッキリすることが多いです。
今回解きたいモヤモヤは「"論理よりも感情が大事"と言われて、ムカつくときとムカつかないときがあるのはなぜか？」です。
このモヤモヤを晴らしてくれたのが、次の2本の補助線です。
-
「論理的に考えられる・正論を語れる」か「論理的に考えられない・正論を語れない」か
- 「感情を配慮できる・現実論を語れる」か「感情を配慮できない・現実論を語れない」か
この2本の補助線から、4タイプの人物像が透けて見えました。
どんな人物像なのか、順に説明します。
①ただただ自分勝手な人
1人目は、「論理的に考えられないし、相手の感情に配慮できないタイプ」「正論も現実論も語れないタイプ」です。
自分が思ったことを、話したい順番で話してくる人。
就職活動のグループワークで、よく「クラッシャー」と呼ばれる人が、イメージとして近いかもしれません。
こんな人から「論理よりも感情が大切だよ」と言われたら、まあ腹が立ちますよね。
このタイプは論外です。長く語るのも時間の無駄なので、次に行きます。
②いわゆる「若いな」と言われてしまう人
2人目は、「論理的に考えられるけど、相手の感情に配慮できないタイプ」「正論は語れるけど、現実論を語れないタイプ」です。
私見ですが、こういったタイプには次の特徴が見受けられます。
- ロジックが通っている方が偉いと思っている
- 相手を論破することで、達成感を抱く
- 0か100かで考えがち
- 相手に反発されたときは、「なんで正論なのに伝わらないの」と思いがち
- 「論理よりも感情が大事」だと言われがち
こういう人は、得てして「優秀な人」が多いです。
企画書などを書かせたら、筋の通った綺麗な資料が出来上がるはずです。
しかし、読み手には中々納得してもらえない。
なぜならば、「読み手＝実際に動いてもらう人」の気持ちを考え抜けていないから。
ビジネスは「動いてもらってなんぼ」です。
いくら正論でも、人は必ずしも動いてはくれないのです。
別に相手も意地悪をしているわけじゃありません。
相手も「頭ではわかっている。とはいえ…」と悶々としているはずです。
この「とはいえ」の部分を考え抜けるかどうかが、1つの壁だと思います。
論理的に考えすぎる人は、この「とはいえ」の壁にぶち当たります。
何度も「論理より感情が大事」と言われ続けて、ムカつきながらも日々苦しみながら成長していかないといけない…
しかし、この壁を超えると、「正論も現実論も語れて、人を動かせる人」になれるはずです。
③「論理よりも感情」の意味をわかってそうでわかっていない人
個人的には、このタイプの人には「論理よりも感情が大事」「正論よりも現実論が大事」なんて言われたくありません。
言われると、イラっとします。
なぜか？
それは、このタイプの人は「ビジネスパーソンとしての基本やお作法から逃げている」からです。
ビジネスの基本は、やっぱり「論理が通っているかどうか」だと思います。
なぜならば、どんなに綺麗事を並べても、ビジネスは「稼ぎ続けるメカニズム」を作ってなんぼだからです。
「稼ぎ続けるメカニズム」を特定して仕組み化するためには、論理的に考える力が欠かせません。
なので、「せめて最低限、論理的に考えること」は、ビジネスの世界では、1つのマナーだと思うんです。
そのマナーもできていないのに、「論理よりも感情が大事」なんて言われても、1mmも響きません。
④「論理よりも感情」の意味を身に染みてわかっている人
最後の4人目は、「論理よりも感情が大事」だということを一番身に染みて分かっている人です。
この人はまず、誰よりも論理的に考え抜く努力をされていると思います。
そして、「論理的に考えるだけではダメ」だということもわかっているので、徹底的に相手の心情を理解しようと努めます。
- 今、相手はどんな景色が見えているのか
- 相手はどんな重圧と闘っているのか
- 自分の提案で動いてもらうときに、相手にどんな負担がかかりそうか
こうした論点も手を抜かずに考え抜ける人が、「真に優秀な人」なんでしょう。
この人が語る「論理よりも感情が大事」という言葉は、重みが違いますよね。
私も、こういう次元を目指して、日々修行を重ねたいと思う次第です。
「論理よりも感情が大事」の本当の意味
だいぶまとまりのない文章を書いてしまいましたが、以上の話を踏まえると…
「論理的に考え抜くことは当たり前。そのうえで、いかに"とはいえ"の部分を考え抜くかが大事」
これこそが、「論理よりも感情が大事」の真の意味だと思います。
「当たり前だろ」と言われそうですが、私はこの言葉の真の意味を知るのに5年もかかってしまいました。
5年もかかってしまいましたが、今のうちに気づけて良かったです。
いつか自分と同じ悩みを持つ人間に「論理的に考え抜くことは当たり前。そのうえで、いかに"とはいえ"の部分を考え抜くかが大事」と胸を張って語れるよう、精進したいと思います。
